Política de privacidad

Última actualización: [FECHA]

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Dirección: [DIRECCIÓN DEL LOCAL]
• Correo de contacto: [CORREO DE CONTACTO]

2. Qué datos guardamos

• Datos de tu cuenta: nombre, teléfono, correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nadie puede verla).
• Tus citas: servicio, fecha y hora, estado y las notas que escribas al reservar.
• Tus reservas de productos y tu posición en la lista de espera.
• Observaciones internas que el negocio pueda anotar sobre tu cuenta (por ejemplo, citas a las que no te presentaste).
• Si activas los recordatorios: los datos técnicos de tu dispositivo necesarios para enviarte las notificaciones.

3. Para qué los usamos

• Gestionar tu cuenta, tus citas, la lista de espera y las reservas de productos.
• Enviarte recordatorios de tus citas, solo si tú los activas.
• Organizar la agenda del negocio y evitar el uso abusivo del servicio (por ejemplo, limitar nuevas reservas a cuentas con ausencias repetidas).

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros para sus propios fines.

4. Por qué podemos usarlos (base legal)

• Ejecución del servicio que solicitas (gestión de citas y reservas): art. 6.1.b del RGPD.
• Tu consentimiento, que das al crear la cuenta y al activar los recordatorios y que puedes retirar en cualquier momento: art. 6.1.a del RGPD.
• Interés legítimo del negocio en organizar su agenda y evitar abusos: art. 6.1.f del RGPD.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si nos pides que la borremos, eliminaremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar bloqueados durante el tiempo que exija la ley.

6. Quién más accede a tus datos

Para que la app funcione usamos proveedores técnicos que actúan por encargo nuestro y bajo contrato: un proveedor de base de datos y autenticación (Supabase) y un proveedor de alojamiento web ([CLOUDFLARE / VERCEL]). Si alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, limitarlo o recibirlos en un formato portable. Escribe a [CORREO DE CONTACTO] indicando tu nombre y el correo de tu cuenta. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y almacenamiento

La app solo usa almacenamiento técnico del navegador, imprescindible para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

9. Menores

Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para crear una cuenta.